A CASAN comunica que, devido a problemas em seu servidor de internet, estão inacessíveis os acessos a dados relacionados ao Portal de Relacionamento com o Usuário, e-CASAN. Assim, serviços como a emissão de 2ª via da fatura, certidões negativas de débito e controle de consumo diário não podem ser acessadas. A Companhia está tentando resolver o defeito que se iniciou na madrugada de 16/04/2018, foi solucionado, mas voltou a apresentar problemas neste dia 19/04/2018. A CASAN pede desculpas pelos transtornos da semana e se compromete a manter a todos informados até a resolução definitiva.
"Estas informações são de parte integral de comunicado prestado pela Concessionária Casan".
Informação Publicada pela Ouvidoria da ARESC
