O Município de Itapema agora passa a ter seus serviços de saneamento básico fiscalizados pela Agência de Regulação de Serviços Públicos de Santa Catarina (Aresc). Após convênio celebrado com a Agência de Regulação em janeiro deste ano, os serviços prestados pela CONASA - Companhia de Águas de Itapema, concessionária contratada do município, a equipe técnica da Aresc iniciou as atividades fiscalizatórias. As primeiras ações aconteceram entre os dias 17 a 20/04 em todas as unidades do Sistema de Abastecimento de Água e do Sistema de Esgotamento Sanitário do município.
Isso vai contribuir muito com o município, pois a regulação e fiscalização asseguram a prestação do serviço de saneamento básico de qualidade à população de Itapema.
Para o início das atividades de fiscalização, a equipe técnica da Aresc realizou coletas de amostras de água para análise laboratorial em 25 pontos do Sistema de Abastecimento de Água, entre eles: 5 captações de água bruta, 5 ETA´s - Estação de Tratamento de Água, 6 reservatórios, 9 pontos de distribuição de água. Também foram coletadas amostras de efluentes bruto e tratado pela ETE- Estação de Tratamento de Esgoto. Foi analisado também durante vistoria, demais aspectos operacionais no escritório administrativo da companhia, em estações elevatórias de esgoto e em estações de recalque de água.
Vale ressaltar que a Aresc possui um sistema de Ouvidoria para que o usuário possa registrar algum tipo de irregularidade ou problema através do 0800 643 2611 ou Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..