Dando continuidade ao roteiro de fiscalizações, as equipes técnicas da Agência de Regulação de Serviços Públicos de Santa Catarina (Aresc) estão realizando durante essa semana visitas técnicas em todas as unidades que constituem o sistema de saneamento básico do município de Florianópolis, abrangendo a parte continental e insular.
O cronograma que iniciou nessa última segunda-feira (29) com ações de coleta de água e de esgoto para análise de qualidade laboratorial. Um trabalho intenso e focado que envolve coletas de efluentes sanitários bruto e tratado em 6 estações de tratamento de esgoto já visitados e coletas de água em 50 pontos, entre eles captação, reservatórios, estação de tratamento e rede de distribuição.
As equipes técnicas do órgão regulador juntamente com o laboratório conveniados seguem realizando as atividades de coletas nos sistemas até amanhã, quinta-feira(1°).Essa ação técnico-operacional vêm mais uma vez cumprir com uma de suas atribuições da Aresc, é regular e fiscalizar os serviços concedidos junto aos seus municípios conveniados, nesta ocasião, avaliar e monitorar a qualidade prestada pela Casan na capital.
E as fiscalizações não param por aí. Próxima semana outra equipe do setor de gás natural canalizado estará em campo realizando visitas técnicas também em Florianópolis, em comércios que recebem gás natural.
Além das fiscalizações, a Aresc possui canal de atendimento aos usuários através do 0800-643 2611, visando atender aqueles que não conseguem resolver suas demandas diretamente com as concessionárias.
“Temos a nossa disposição um corpo técnico qualificado e empenhado para os serviços de regulação e fiscalização, auxiliando assim, na melhora constante da prestação dos serviços”, salienta o Presidente da Aresc, Reno Caramori.
A Aresc conta também com o seu aplicativo onde a população pode comunicar vazamentos de água e de esgoto em vias públicas. A ferramenta está habilitada para os municípios da Grande Florianópolis, Criciúma, Porto Belo e Camboriú. O download é gratuito e é adaptável para sistemas android e IOs.
